Quem acabou de adquirir um fone de ouvido bluetooth certamente está muito empolgado em experimentá-lo, visto que os fones de ouvido WAAW by Alok oferecem recursos únicos para uma experiência de áudio excepcional. É possível que em algumas situações, você possa encontrar alguma dificuldade ao utilizar o produto pela primeira vez, como quando o fone de ouvido não funciona. Mas não se preocupe, estamos à disposição para ajudar no que for preciso. 

É importante lembrar que, antes de utilizar pela primeira vez, é necessário realizar a carga inicial do dispositivo de fone de ouvido. Para garantir uma experiência satisfatória, preparamos um artigo explicando a importância desse processo e fornecendo dicas úteis para aproveitar ao máximo seu produto.  

Por que carregar seus fones no primeiro uso?

Se você acabou de receber o seu fone de ouvido e está pronto para ouvir suas músicas favoritas, é aconselhável que você realize a primeira carga antes de usar pela primeira vez. Isso porque a maioria dos fones de ouvido recém-comprados são embalados antes do envio, o que significa que eles podem não ter carga suficiente para operar corretamente fora da caixa.

Se você começar a usar seu fone de ouvido com carga insuficiente, é possível que você experimente problemas de conexão e até mesmo que seu fone de ouvido não funcione. É importante carregar seu fone de ouvido antes do primeiro uso para garantir que você desfrute da melhor experiência possível. 

Como carregar seus fones?

Para garantir que seus novos fones de ouvido proporcionem a melhor experiência possível, é importante seguir algumas dicas básicas de como usar. Para o primeiro uso, coloque os fones no estojo e feche-o. Para carregar o estojo, mantenha-o fechado e conecte o cabo USB fornecido com o produto. Utilize carregadores USB comuns de 5V/2A. 

Cada modelo de fone de ouvido pode ter um tempo específico para a carga total dos fones, por isso é essencial verificar as informações no manual de instruções que acompanha o produto. Alguns fones de ouvido podem precisar de algumas horas para atingir a carga completa. 

O que pode ser quando o fone de ouvido não funciona

Por isso, verifique sempre as informações no manual de instruções do produto para entender o tempo necessário para a carga completa dos fones de ouvido e evite deixá-los conectados à tomada por mais tempo do que o necessário. Dessa forma, você poderá desfrutar do melhor som e da maior durabilidade do seu produto 

Também é extremamente importante esperar até que a bateria esteja totalmente carregada antes de usar os fones, pois isso garantirá um maior tempo de uso. Se você seguir essas etapas de carregamento, seu fone de ouvido deverá estar pronto para funcionar a qualquer momento. 

como carregar seus fones no primeiro uso

Outros possíveis soluções para quando seu fone de ouvido não funciona

Se o seu fone de ouvido não está funcionando mesmo após ter carregado, pode haver outras possíveis causas para o problema. Nesse caso, você pode tentar ajustar a configuração do Bluetooth no seu dispositivo ou restaurar os fones de ouvido para as configurações de fábrica. No entanto, as soluções podem variar dependendo do modelo de fone de ouvido WAAW by Alok que você possui. Confira em seguida: 

MOB 200

Não estou ouvindo som nos fones de ouvido?

1. Verifique se estão conectados via bluetooth no seu dispositivo.   

2. Verifique se o seu dispositivo está com volume audível e se a música está em execução. 

3. Caso não esteja, coloque-os no estojo de carregamento e retire novamente.  

4. Esqueça o produto da sua lista de Bluetooth e realize a conexão novamente. 

5. Se não resolver o problema, restaure as configurações originais. 

– Lembre-se sempre de carregar o seu fone de ouvido, deixando-os na case para carga nos fones e efetuando o carregamento da case conforme indicado no manual.   

O que fazer se meus fones não se reconectarem automaticamente?

1. Se seu fone estiver conectado a algum dispositivo, o LED dos fones aceso continuamente.   

2. Caso não esteja conectado ao seu dispositivo, desligue o bluetooth do dispositivo conectado e os fones entrarão em modo de conexão, com os LEDs piscando em verde e branco. 

3. Se não conseguir desconectar o dispositivo anterior, restaure as configurações originais e estabeleça uma nova conexão.  

Quando os dois fones não se conectam, tente restaurá-los:

1. Retire um dos fones de ouvido do estojo de carregamento e mantenha-o dedo na área do touch por 8 seg para desligar o fone de ouvido. O LED irá apagar.  

2. Posicione o dedo novamente na área touch por 3 seg. O LED irá alternar entre branco e verde por 1 seg e em seguida irá iniciar a reinicialização. 

3. Repita com o outro fone de ouvido.  

4. Após a reinicialização o LED dos dois fones irá piscar entre verde e branco e entrarão em modo de conexão. 

MOB 100 e ENERGY 100

Não estou ouvindo som nos fones de ouvido?

1. Verifique se estão conectados via bluetooth no seu dispositivo.   

2. Verifique se o seu dispositivo está com volume audível e se a música está em execução. 

3. Caso não esteja, coloque-os no estojo de carregamento e retire novamente.  

4. Esqueça o produto da sua lista de Bluetooth e realize a conexão novamente. 

5. Se não resolver o problema, restaure as configurações originais, coloque os fones no estojo e em seguida, retire-os novamente.  

– Lembre-se sempre de carregar o seu fone de ouvido, deixando-os na case para carga nos fones e efetuando o carregamento da case conforme indicado no manual.   

O que fazer se meus fones não se reconectarem automaticamente?

1. Se seu fone estiver conectado a algum dispositivo, o LED dos fones ficará pulsando lentamente. 

2. Caso não esteja conectado ao seu dispositivo, desligue o Bluetooth do dispositivo conectado e os fones entrarão em modo de conexão, com os LEDs piscando em verde e branco.  

3. Se não conseguir desconectar o dispositivo anterior, restaure as configurações originais e estabeleça uma nova conexão.  

Quando os dois fones não se conectam, tente restaurá-los:

1. Retire o fone de ouvido esquerdo do estojo de carregamento e clique três vezes na área de touch rapidamente e coloque-o no estojo de carregamento.  

2. Repita a mesma operação com o outro fone.  

3. Após a redefinição, retire os dois fones do estojo, o LED de um dos fones começará a piscar entre verde e branco e o outro LED estará desligado. O fone entrará em modo de conexão. 

Conclusão

Os fones de ouvido são um importante equipamento, que proporcionam excelente experiência sonora para quem os utiliza. Mas é importante que você saiba como utilizá-los da melhor forma possível, para que possam durar por mais tempo. 

Em casos mais complicados, procure por um canal oficial da WAAW by Alok para solucionar o problema. Com os nossos canais oficiais, você terá as informações necessárias para obter o melhor uso dos seus fones de ouvido e não terá problemas em seu áudio. 

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